Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan situs www.busana.com Anda menyatakan sepakat dengan segala syarat dan ketentuan berikut yang dapat diperbaharui dari waktu ke waktu. Harap membaca seluruh halaman ini untuk menghindari salah paham dan ketidakpuasan.

  1. Anda telah membaca Kebijakan Privasi dan Informasi Pengiriman dan menyepakati keduanya.
  2. Produk, harga, layanan yang kami sajikan di situs ini merupakan penawaran tidak mengikat. Kami dapat membatalkan penawaran tersebut sewaktu-waktu tanpa harus menjelaskan alasannya. Bila pembayaran telah kami terima tetapi pesanan Anda kami batalkan, maka pembayaran tersebut akan kami kembalikan seutuhnya.
  3. Kami dapat meminta pemasok untuk mengirimkan pesanan Anda langsung dari gudang mereka (dropship). Bila membeli lebih dari satu produk dalam satu pesanan, Anda bisa menerima beberapa kiriman terpisah untuk pesanan tersebut.
  4. Kami tidak menjamin keaslian produk bermerek asing yang ditampilkan sebagai produk yang kami jual.
  5. Anda setuju dan tunduk sepenuhnya pada keputusan kami bila kami menyatakan bahwa retur Anda tidak memenuhi ketentuan dan ditolak. Dalam hal retur Anda kami tolak, Anda bersedia menanggung ongkos kirim barang tersebut kembali ke alamat Anda. Bila dalam 30 hari sejak tangal pesanan barang tersebut masih tertahan pada kami karena sebab apapun, Anda menyetujui untuk menyumbangkan barang tersebut kepada siapapun yang kami tunjuk. Kami akan menyerahkan sumbangan tersebut atas nama Anda tetapi kami tidak berkewajiban untuk melaporkannya kepada Anda.
  6. Pembayaran Anda sah setelah kami menerimanya. Kami tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang tidak sampai ke rekening kami.
  7. Anda tidak akan menyalin data dan informasi apapun yang ada di website kami tanpa seizin tertulis dari kami.
  8. Bila terjadi kendala  teknis sehingga data Anda (pesanan, retur, komisi, dan lain-lain) di sistem kami terhapus, Anda bersedia untuk menyediakannya lagi.
  9. Kami berhak memblokir pelanggan tertentu yang kami nilai merugikan kami atau karena alasan lainnya yang kami anggap pantas.
  10. Kami memberikan jaminan uang kembali dalam dua hal: 1)pengembalian produk atau retur dan 2)kehilangan dan kerusakan produk di tangan pihak ketiga yang menyebabkan Anda tidak menerima kiriman kami. Nilai jaminan uang kembali dalam kedua hal ini tidak melebihi jumlah uang yang Anda bayarkan kepada kami dan maksimal Rp 2.000.000 (dua juta Rupiah) per pelanggan per bulan. Kami juga memberikan jaminan uang kembali apabila kami tidak dapat mengirimkan produk dikarenakan stoknya habis, hal mana nilai jaminannya adalah maksimal sebesar pembayaran Anda yang kami terima.
  11. Bila Anda mengikuti suatu kegiatan yang kami selenggarakan (termasuk tapi tidak terbatas pada kuis, sayembara, promosi produk, dan lain-lain), maka Anda patuh dan tunduk pada ketentuan khusus yang kami keluarkan sewaktu-waktu sehubungan kegiatan tersebut.
  12. Anda atau pihak-pihak yang mewakili Anda tidak akan mengajukan tuntutan hukum apapun terhadap pemilik Busana.com dan afiliasinya dalam keadaan apapun dan sampai kapan pun.

Demikian syarat dan ketentuan yang perlu disepakati. Terima kasih banyak atas perhatian Anda.